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延長・更新手続きのご案内Guidance of an extended or renewal procedure

AIU海外旅行保険プラザをご利用のご契約者専用の延長・更新手続きをご案内いたします。
日本国内および海外からインターネットで延長・更新手続きを申請することができます。


《目次》延長・更新手続きのご説明

延長・更新手続きの流れThe flow of an extended or renewal procedure

延長・更新手続きの概要

(1)ご契約内容により延長・更新手続きの方法が異なりますので、あらかじめご確認ください。

現在のご契約方式 現在のご契約内容 申請の仕方
インターネット契約 初年度のご契約で、延長する期間を含めて保険期間が12か月以内の場合

(例)保険期間5か月、延長期間1か月(合計6か月)
AIU専用窓口まで旅行者本人あるいは日本国内の代理人 よりお電話にて申請願います。

AIUインターネット旅行保険ダイヤル

03-5611-0874
(受付時間:9:00~17:00 土・日・祝日・年末年始を除く)

※代理人は旅行者の健康状態などの告知事項が把握できる日本国内在住のご親族(会社契約の場合は担当者など)が該当します。
上記以外の場合で、AIU海外旅行保険プラザをご利用のご契約者の方は、リクエストフォームにご登録願います。延長・更新手続きのご案内をいたします。

ご注意
他の取扱代理店でのご契約の場合、当リクエストフォームより延長・更新手続きの受付ができない場合があります。
空港などの自動販売機でご契約いただいた方の延長手続きの受付はできません。

(2)保険契約の延長・更新の場合には、満期前に必ずお手続きください。満期を過ぎてしまいますと、被保険者(保険の対象となる方)ご本人様が海外に滞在したままでの延長・更新手続きをできませんのでご注意ください。延長・更新手続き(申込み、保険料のお払込みなど)は、被保険者(保険の対象となる方)ご本人の委任を受けた日本における代理の方(ご家族・知人など)を介してお申し出ください。ただし、延長・更新時の保険金請求内容・告知内容により、ご契約の延長・更新ができない場合がありますので、予めご了承ください。

(3)延長・更新手続きに必要な書類や保険料について
延長
残りの予定期間が1年未満の場合には、延長手続きをしていただきます。延長・更新手続きには、「契約内容変更依頼書」のご提出と「延長保険料」のお払込みが満期までに必要となります。
延長保険料=「延長後の保険期間に対する保険料」ー「既に払い込みいただいている保険料」
(例)5か月の保険期間で2か月延長される場合、7か月分の保険料ー5か月分の保険料
更新
残りの予定期間が1年以上の場には、保険期間1年で更新手続きをしていただきます。更新手続きには、「申込書」のご提出と「更新保険料」のお払込みが満期までに必要となります。更新保険料は、各ご契約タイプの保険期間1年の保険料となります。ただし、満期を迎えるまでに商品改定があった場合には、新保険料(および新補償内容)にて更新いただきます。

延長・更新手続きの流れ

延長・更新手続きされる場合は、一般的に次のような流れになります。
※AIUの担当部署により、手続内容が異なる場合があります。

また、弊社では長期旅行者様向け満期案内を、ご契約のお届け住所およびご登録メールアドレスに案内しております。 保険期間の延長・更新をご希望の方は、ご案内に従ってお手続きくださいますようお願いいたします。
メールアドレスが変更されたなどでご案内が届かない方、短期旅行者の方で保険期間延長をご希望の方は弊社までお気軽にご連絡ください。

延長・更新手続きの流れイメージ

リクエストフォームRequest form

ご登録いただく方
必須お名前
必須フリガナ
必須性別
必須連絡先

(例)03-1111-2222(半角)

ご旅行者の情報
必須旅行者は?

▼旅行者の生年月日を入力してください。

必須(旅行者)生年月日
年号 日生まれ

▼旅行者を入力してください。

必須(旅行者)お名前
必須(旅行者)フリガナ
必須(旅行者)性別
必須(旅行者)生年月日
年号 日生まれ
書類送付先の宛名など
必須送付先

▼送付先(その他(日本国内の代理人など))を入力してください。

必須(送付先)ご関係
必須(送付先)お名前
必須(送付先)フリガナ
必須(送付先)性別
必須(送付先)連絡先

(例)03-1111-2222(半角)

延長・更新手続き書類の送付先のご住所は?
必須郵便番号
郵便番号から住所が自動表示されます。
必須ご住所
  1. 都道府県  
  2. 市区町村
  3. 丁目・番地
  4. 建物名・号室(※共同住宅・分譲マンションの場合)
  5. 会社名・部署名(※会社あての場合)

【ご注意】
※丁目・番地がない場合は、「なし」と登録してください。
※会社あての場合は必ず会社名(および部署名)を登録してください。
※引越先に転送されない場合がありますので、お受け取りいただく所在地を登録してください。
※アパート・マンションの共同住宅は部屋番号が必要です。

受付確認用メールアドレス
必須メールアドレス
登録内容の自動返信および延長・更新手続きの審査結果のご通知・ご質問の回答に利用いたします。
必須確認のためもう一度

(例)abcdefg @ coffee.ocn.ne.jp(半角)
※ドット(.)や@が含まれていますか?
※カンマ(,)とドット(.)の入力ミスはありませんか?


【ご注意】
※yahoo、hotmail、Gmail などのフリーメールアドレスでは受信が出来ない場合がありますので、プロバイダのアドレスでのご登録をおすすめいたします。迷惑フォルダに案内メールが届く場合もありますので、受信BOX にメールが無い場合は迷惑フォルダもご確認ください。
※「ご質問やお問合せ」のご回答はご通知メールで同時にご確認いただけます。
※受信拒否設定などを行っている場合、確認できない場合があります。
※送信アドレス(ドメイン)

現在のご契約内容
必須契約証番号

(例)6123456789(半角)

必須保険期間
必須保険期間終了日
年  月  日 

ご希望の延長・更新の期間
必須ご希望の期日
※延長期間に必要な保険料は、以下のようになります。
現在のご契約の保険開始日から延長する期間を含めて12か月以内の場合は、1か月単位となります。12か月を超える場合は、延長・更新可能な期間は最長12カ月までとし1日単位となります。
終了日
年  月  日 

延長・更新期間の海外旅行目的は?
必須海外旅行目的

↓『その他』の場合ご登録願います。具体的な渡航目的・職務の内容は?

延長・更新期間の海外旅行先はどちらですか?
必須海外旅行先
主な〔滞在期間の最も長い〕旅行先の地域をお選びください。
その他
任意メール送信
延長・更新の手続きの際、同封の加入証明書発行依頼書にて契約完了の書類に同封し加入証明書が送付されます。
メールアドレス宛てにも加入証明書(pdf)のメール送信を希望しますか?
(ご提出用にお急ぎの場合にご利用ください。)
延長。更新手続きに関するご質問はありますか?
任意メッセージ入力欄
※1000文字以内
※「ご質問」の回答は延長・更新手続きのご通知メールでお知らせ致します。e-mailアドレス宛て送信時にエラーになる場合、ご確認いただけませんのであらかじめご了承願います。
※海外旅行保険全般に関するご質問は、あらかじめ「よくあるお問合せ(別ページ)」でご確認ください。
同意事項や情報提供について
必須情報提供のご承諾
・今後当社よりお客さまに高い関心をお持ちいただけると思われる商品情報やサービス情報をご案内差し上げてもよろしいでしょうか?
(海外旅行保険の情報提供・改定のご案内や旅行サービスに関する情報など)
必須同意事項
・当社における個人情報の取扱いは、「個人情報保護方針」に定めてありますので、ご確認ください。
・インターネット契約をご利用の場合や他の取扱代理店でのご契約の場合、当リクエストフォームより延長・更新手続きの受付ができない場合があります。
・空港などの自動販売機でご契約いただいた方の延長手続きの受付はできません。
・延長あるいは更新前のご契約における保険金請求内容や延長あるいは更新を開始する時点の申込書類における告知内容によりご契約の延長あるいは更新ができない場合があります。
・延長・更新手続きは満期日までに手続きを完了する必要があります。満期を過ぎてしまいますと旅行者(被保険者)ご本人が海外に滞在したままでの延長・更新手続きはできません。手続きを完了するには、満期日の直前の営業日(土・日・祝日・年末年始を除く)までに当社におけるご契約書類の受領と追加保険料等のお支払いの確認が必要です。


  

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