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24時間事故受付・海外旅行保険請求チャート |
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24時間事故受付・海外旅行保険請求チャート
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お客さまからAIU海外旅行保険の事故報告を24時間世界中からお受けいたします。 |
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事故報告の受付
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【まずは受付から】 |
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| ■ |
インターネットでは、病気・ケガなどの治療費用のご請求と携行品(スーツケース等)の破損・盗難の損害に関するご請求を承っております。 |
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ご請求に必要な書類も、合わせてご案内いたしております。 |
| ■ |
尚、大きな事故の報告についてはAIUアシスタンスセンターにて24時間オペレーターが受付をいたしますのでお電話ください。 |
| ■ |
スーツケースの破損で、修理のご紹介をご希望の場合は、カバンの修理リペアサービスをご確認ください。 |
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▼AIU事故受付センター(24時間受付) |
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海外から |
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AIUアシスタンスセンター |
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日本国内から |
⇒ |
0120-04-1799 |
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03-5619-2741 |
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| (ご注意) |
| 1. |
通話料無料ダイヤルは、直接その番号をダイヤルします。 国によっては、公衆電話がご利用になれないところや国内通話料相当額が必要になる場合があります。また、電話の種類(携帯電話など)により、ご利用になれない場合や、課金される場合もありますのでご容赦ください。 |
| 2. |
コレクトコールは、交換手を通してお申込みください。交換手の通話に対し、課金される場合がありますので、予めご了承願います。 |
| 3. |
電話番号については最新のものを掲載しておりますが、万一変更されている場合や、電話が通じない場合には、東京の事故受付センターへご連絡ください。 |
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▼インターネットによる事故報告の受付はこちら |
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⇒インターネット受付 |
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海外旅行保険請求チャートと必要書類について
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▼保険金請求に必要な書類のご案内 |
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⇒主な保険金請求の書類について |
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▼海外での保険金請求について |
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AIUでは、日本国外でも保険金の御請求を承ります。
ただし、海外オフィスの場合、すべて小切手にて保険金のお支払いをさせて頂いております。
1.現地に銀行口座をもっていらっしゃること(小切手を換金するため)
2.ご住所が決まっていること (小切手は郵送となるため)
3.ご帰国が3ヶ月以上先であること。
(3ヶ月以内に帰国のご予定の場合、ご帰国後に日本国内で請求ください)
の条件を満たしている場合にご請求ができます。
これらの条件を満たしていない方は、日本のAIUまたは現地オフィスに日本の銀行へのお振り込みをご指示ください。
ご請求に必要な書類は共通です。必要書類をご手配の上、各オフィスヘご郵送ください。
各オフィスについてはAIUアシスタンスセンターへ事故報告のうえご確認ください。 |
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